退換貨政策

除了因為品質問題外, 所有貨品不設退換. 


關於商品瑕疵定義: 產品於生產時的質量瑕疵, 并不涉及人為破損.

Z3R0D 於法國出貨前, 已先經過第一次的品質檢查,貨品到達香港後, 我們於出貨前, 會再進行一次品質檢查.  但因品質檢查為人工方式,如發生遺漏而產生商品細部有瑕疵的狀況先跟您鄭重道歉,造成您的不便,請多多見諒,處理方式如下:

請您在收到貨品的七天內將有關品質瑕疵部位拍下,傳送到  soar_info@ymail.com.  我們將會盡快回復您處理方式 

*《瑕疵定義》: 產品於生產時的質量瑕疵, 并不涉及人為破損.

* Trisuit 及 Wetsuit 及 Swimsuit為按照客戶提供尺寸資料而提供合適的尺碼, 訂購前亦已跟客戶作出尺碼覆核.  所以不設退換.  (品質問題除外).

* Trisuit 已印製個人名字或個人圖案的產品,亦不設退換。

關於收到錯誤的商品

若發生收到錯誤商品時,請您盡快發電郵到  官方電郵:soar_info@ymail.com. 


※注意:換貨通知天數超過7天或因客人自己的失誤所選擇錯的貨品,會視乎客戶需要更換貨品種類, 以本店為最後決定權.  

所有退換貨品運費皆由顧客您自付,請在寄回換貨時附上回運費(價格視乎郵寄方法)。